Sokáig úgy tűnt, hogy a TikTok kizárólag fiataloknak való: táncoló tinik, hülyülős videók, kihívások, amikhez „komoly” márkák egyszerűen nem tudtak mit kezdeni. Aztán telt-múlt az idő, és szép lassan kiderült, hogy ez a platform sokkal többről szól.
2025-re a TikTok már messze nem csak egy szórakoztató app. Egy olyan kommunikációs tér lett, ahol már nemcsak Z-generációs influenszerek, hanem nagy cégek, B2B márkák és konzervatív iparágak szereplői is aktívan jelen vannak – és nem is akárhogyan.
A TikTok nem trend, hanem csatorna – és nagyon is működik
Ma már nem az a kérdés, hogy „illik-e” egy komolyabb cégnek jelen lenni a TikTokon, hanem az, hogy hogyan lehet ezt okosan, saját stílusban csinálni.
A platform gyorsasága, elérése és kreatív szabadsága lehetővé teszi, hogy úgy kommunikáljunk, ahogy sehol máshol. Ráadásul az algoritmus nem a követőszámon alapul, így akár egy kisebb márka is virálissá válhat egy jó ötlettel.
Ez nem marketingmágia, hanem egy technológiailag másképp működő rendszer, amit érdemes megérteni és kihasználni.
Nem kell bohóckodni – csak másképp kell beszélni
Talán ez a legfontosabb üzenet: a TikTokon nem az a lényeg, hogy te is elkezdj táncolni vagy szlenget nyomni, hanem az, hogy megtaláld a saját hangod – és abban legyél jelen.
Nézzük meg például, mit csinál a Magyar Telekom. Ők nem úgy kommunikálnak TikTokon, mint egy szórakoztató csatorna, hanem edukálnak, trendekre reflektálnak, közben pedig ügyesen bemutatják a márkát – de a saját hangjukon.
Ugyanígy külföldön a Duolingo is hatalmas sikert aratott: egy bagolyjelmezbe bújt social media menedzser reagál kommentekre, mémeket gyárt – és mindezt úgy, hogy közben a nyelvtanulásról szól minden. Vicces? Igen. De közben profi, átgondolt stratégia áll mögötte.
A lényeg: nem kell másolni a fiatalokat, csak megérteni, hogyan lehet a platform nyelvén beszélni – de a saját tartalmainkról, saját értékeink mentén.
Milyen tartalmak működnek a „komolyabb” cégeknél?
A TikTokon nem a polírozottság nyer. Nem a drága kamera vagy a stock videók, hanem az őszinte, gyors, érdekes tartalom. És ez kifejezetten jó hír azoknak a cégeknek, akik nem akarnak milliókat költeni videós stábokra.
Sok B2B cég például úgy használja a TikTokot, hogy megmutatja a „kulisszák mögötti” világot. Egy gyártó cég például felveheti, hogyan készül egy termék, milyen gépekkel dolgoznak, vagy hogyan csomagolnak. Ezek a videók nemcsak érdekesek, de egyfajta bizalmat is építenek: transzparenciát, hitelességet sugallnak.
Mások szakmai tippeket osztanak meg: egy könyvelő iroda például adózási trükköket, egy ügyvédi iroda jogi tévhiteket tisztáz. És közben nem vesznek magukat túl komolyan.
Mert itt ez működik: a szakmaiság + emberi hang.
Nem egy sablon, hanem személyre szabott segítség
Sok cégvezető tart attól, hogy az AI „dobozos” megoldásokat kínál, amik nem veszik figyelembe a cégük egyedi jellemzőit. Ez régen talán így is volt, de ma már teljesen más a helyzet.
A modern mesterséges intelligencia rendszerek figyelembe veszik a céged méretét, iparágát, célcsoportját, belső folyamatait. Olyan tanácsokat, javaslatokat adnak, amik tényleg rád és a vállalkozásodra vannak szabva.
Ha például egy helyi szolgáltató céged van, nem ugyanazt a stratégiát fogod kapni, mint egy országos webshop. Az AI a saját adataid alapján épít fel megoldásokat, nem általános sablonokból dolgozik.
Hogyan lehet mértékkel „szórakoztató” egy komoly márka?
Ez talán a legnagyobb kihívás. A kulcs az önazonosság.
Ha például egy logisztikai cég vagy, nem kell táncolnod, de csinálhatsz olyan TikTokot, ahol bemutatod a legfurább csomagot, amit valaha kézbesítettetek. Ha tanácsadóként dolgozol, mesélhetsz arról, mi volt a legmeglepőbb kérdés, amit valaha ügyféltől kaptál.
Egy pszichológiai példa: a „relatability” (azonosulhatóság) elve szerint sokkal jobban reagálnak az emberek olyan tartalomra, amiben „magukra ismernek”. Ha tehát megmutatod a valóságot, az emberi oldaladat – hibákat, sztorikat, meglepő helyzeteket –, azzal sokkal erősebb hatást érsz el, mint egy tökéletesre csiszolt kampánnyal.
TikTok = márkaépítés, nem azonnali konverzió
Fontos tisztázni: a TikTok nem első sorban leadgenerálásra való. Persze, lehet terméket eladni, lehet kampányokat építeni, de az igazi értéke hosszú távon jelentkezik: márkaismeret, bizalom, közösség.
Ha jól csinálod, az emberek megismerik, megszeretik a céged stílusát, és amikor döntéshelyzetben lesznek, te jutsz majd eszükbe.
Ez a márkázás igazi ereje. Nem az eladás, hanem a top-of-mind jelenlét. És ebben a TikTok jelenleg verhetetlen.
Mikor és hogyan érdemes belevágni?
Ha eddig még nem próbáltad a TikTokot céges szinten, nem baj. De a legjobb idő elkezdeni az volt tegnap. A második legjobb idő: ma.
Nem kell rögtön napi három videót gyártani. Elég, ha heti egy tartalommal elindulsz. Figyeled, mi működik. Teszteled a hangnemet. Reagálsz kommentekre.
Ha nincs kedved kamera elé állni, akár egy munkatársad is lehet a „márkád arca”. Sőt, egyre több cég dolgozik együtt fiatal tartalomgyártókkal, akik segítenek a stílus, formátum megtalálásában – miközben a tartalom továbbra is a céged értékeiről szól.
A lényeg, hogy legyen emberi. Ne legyen túlkomplikálva. És hogy merd kipróbálni.