Cégépítés alapok: ezekkel kezdd, mielőtt újabb hirdetésre költesz

A cégépítési alapok azt jelentik, hogy a vállalkozásod stratégiája, márkája, ügyfélszerzése, értékesítése és működése egyetlen rendszerként kapcsolódik össze, nem egymástól független próbálkozásokból áll. Sok vezető abba a hibába esik, hogy a növekedést több munkával és több hirdetéssel akarja elérni, miközben a valódi akadály a rendszerben van. Ennek az ára a kiégett vezető, a hónapról hónapra nő költség és az egy szinten ragadt bevétel.

Ez pontosan az a téma, amit Berta Gergő, a Maximum Business alapító-ügyvezetője hoz el a Maximum Konferenciára december 3-án. Nagytermi előadásának címe “A plafont nem a piac húzza meg. A rendszered.”, és a cégépítés 10 pontos növekedési képletét mutatja be Google- és Harvard-alapelvekkel. Az elmúlt tíz évben több mint 1000 vállalkozás fejlődését látta közelről, így azt is megmutatja, hol akadnak el leggyakrabban a fejlődő cégek. Ha szeretnéd megnézni a teljes napi programot, itt találod az előadók és a program részletes bemutatását.

Miért akad el a legtöbb cég már az alapítási lépéseknél?

A cégépítés alapjai a stratégia, a márka, az ügyfélszerzés, az értékesítés és a működés összehangolása, és a legtöbb cég azért akad el, mert ezeket külön kezeli. Az egyik évben a marketing kap figyelmet, a következőben az értékesítés, a működés pedig közben a vezető fejében marad. Így a növekedés a vezető munkabírásán múlik, nem a rendszeren, és ott ér véget, ahol a vezető ideje elfogy.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a következő bevételi plafont nem a piac húzza meg, hanem az, hogy a cég képes-e egyetlen egységként működni. Berta Gergő előadása erre a keretrendszerre épül. A konferencia másnapján, online workshop keretein belül pedig a profitplafon feltárására fókuszál: segít megtalálni, hol veszít pénzt vagy lendületet a vállalkozás a pozicionálásban, az ügyfélszerzésben, az értékesítésben, az árazásban vagy a működésben. A résztvevők átlátható keretrendszert kapnak a legfontosabb növekedési pontok azonosításához és a következő lépések kijelöléséhez.

Hogyan válik a cégépítés alapjává a vezetőtől független működés?

A vezetőtől független működés akkor lesz a cégépítés alapok része, ha a fontos feladatok folyamatokra, felelősségekre és mérőszámokra vannak bontva, és nem minden fut be a vezetőhöz. A vezető ugyanis akkor éri el a saját plafonját, amikor minden döntés, feladat és probléma nála köt ki. Ilyenkor a cég növekedése nem a piacon, hanem a vezető naptárában akad el.

Erről szól Palánkai Gábor másnapi, online workshopja, “Ne csak dolgozz a cégedben. Építs rendszert, amely nélküled is működik.” címmel. A workshop a cégépítés gyakorlati eszközrendszerét mutatja be folyamatokkal, szerepkörökkel és mérőszámokkal, és azt, hogyan alakíthatsz ki egyértelmű felelősségeket és olyan irányítási rendszert, amely a vezető folyamatos jelenléte nélkül is eredményesen működik. Ez az összefüggés az, amiért a cégépítési alapok nem elméleti kérdések, hanem a vezető szabadságának és a cég skálázhatóságának feltételei.

Hogyan találd meg a szűk keresztmetszetet a cégépítés alapok között?

A szűk keresztmetszetet úgy találod meg, hogy nem egyetlen területet vizsgálsz, hanem a vállalkozás egészére nézel rá, mert egy üzleti elakadásnak ritkán van egyetlen oka. A gyenge értékesítés mögött állhat vezetési vagy szervezeti hiba, a lassuló növekedés mögött rossz pozicionálás, egy marketingprobléma mögött pedig akár maga az üzleti stratégia is. Ha csak a tünetet javítod, a valódi ok megmarad.

Milyen konkrét lépésekkel kezdd el a cégépítés alapjait?

A cégépítési alapok kiépítését azzal érdemes kezdeni, hogy feltérképezed, melyik területen nincs még rögzített folyamat, majd egyszerre csak egy szűk pontot javítasz. Ha egy havi 10 millió forintos bevételű cégnél az értékesítési lezárás aránya ugyanannyi érdeklődő mellett 20 százalékról 25 százalékra nő, az 25 százalékos bevételnövekedést jelentene új hirdetési költség nélkül. Ez illusztratív példa, de jól mutatja, miért térül meg gyakran jobban a rendszer javítása, mint a forgalom növelése.

Az alábbi szempontok segítenek eldönteni, hol érdemes elkezdeni a cégépítést:

• Írd össze, hogy a stratégiában, a márkában, az ügyfélszerzésben, az értékesítésben és a működésben melyik területen nincs még leírt folyamat, mert amit nem látsz, azt nem tudod fejleszteni.
• Jelölj ki minden fontos feladathoz egy felelőst, mert ha minden döntés hozzád fut be, a cég nem nőhet a saját kapacitásodnál tovább.
• Válassz 3-5 mérőszámot, például a havi bevételt, az ügyfélszerzési költséget és a lezárási arányt, és nézd őket hetente, mert mérés nélkül nem derül ki, hol akad el a rendszer.
• Keresd meg azt az egy pontot, ahol most a legtöbb pénz vagy lendület elvész, és csak azt javítsd a következő 4-6 hétben, mert mindent egyszerre átépíteni nem lehetséges.

Ez a négy lépés nem igényel különleges technikai tudást, viszont a legtöbb cég mégis halogatja, mert a napi operáció és az új marketingötletek mindig sürgősebbnek tűnnek.

Mit ad hozzá a Maximum Konferencia, és miért érdemes most dönteni?

A Maximum Konferencia több különböző szögből mutatja meg a cégépítés alapjait. Együtt teljes képet adnak arról, hol érdemes elkezdeni, mire kell figyelni, és hogyan lesz a vezető munkájából rendszer. A teljes napi programot és a többi előadót a program oldalán nézheted át.

Ha szeretnéd a saját cégedet is megmérettetni, Az Év Vállalkozásai verseny 17 kategóriája között olyan kategóriák is vannak, mint Az Év Cégvezetője vagy Az Év Nemzetközi vállalkozása. A konferenciajegyek december 1-ig vásárolhatók, a csomagokról a jegyvásárlás és nevezés oldalon olvashatsz.

GYIK

Ha még bővebben érdekel a téma, az alábbi kérdések olyan pontokat érintenek, amelyek gyakran felmerülnek a cégépítés alapok kapcsán.

Melyik mérőszámmal érdemes kezdeni a cégépítésben?

A legtöbb vállalkozásnál a havi bevétel, az ügyfélszerzési költség és az értékesítési lezárási arány adja a legjobb kiindulópontot, mert ezekből látszik, hol szivárog el a pénz.

Mennyi idő alatt látszik meg a rendszerépítés hatása?

Egy jól körülhatárolt terület javításánál jellemzően 4-6 hét alatt mérhető változás jelentkezhet, ha közben nem módosítasz mást nagyobb mértékben.

Megéri egy 2-5 fős vállalkozásnak foglalkoznia a cégépítés alapjaival?

Igen, mert a folyamatok és felelősségek tisztázása kis csapatnál is időt szabadít fel, és később sokkal könnyebb úgy növekedni, mint utólag átépíteni a működést.

Milyen gyakori hiba akadályozza leginkább a cégépítést?

A leggyakoribb hiba, hogy a vezető minden fontos döntést magánál tart, és a növekedést több munkával, nem jobb rendszerrel próbálja elérni.

Részt vehetek a konferencián nevezés nélkül is?

Igen, a konferenciára versenynevezés nélkül is vásárolhatsz jegyet, a nevezés pedig szakmai visszajelzést és megjelenési lehetőséget adhat a választott csomagtól függően.